導(dǎo)語(yǔ)：今天是辰安科技控股子公司北京華辰澤眾信息科技有限公司成立四周年的日子，回顧四年的歷程，華辰澤眾走過(guò)了一個(gè)不平凡的四年。經(jīng)過(guò)四年的不懈努力，公司從成立初期只能完成簡(jiǎn)單的預(yù)警發(fā)布軟件研發(fā)，到獨(dú)立承擔(dān)全省預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)建設(shè)，直至參與預(yù)警發(fā)布體系建設(shè)以及全國(guó)預(yù)警發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)制定，華辰澤眾已從一個(gè)單一的預(yù)警發(fā)布軟件研發(fā)公司成長(zhǎng)為一個(gè)全面提供預(yù)警發(fā)布體系咨詢(xún)、設(shè)計(jì)、建設(shè)、維護(hù)的服務(wù)型公司。
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華辰澤眾誕生之初伴隨著為國(guó)分憂、為民造福的初心
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?????? ?“面對(duì)多發(fā)的氣象災(zāi)害，如何能更高效、更精準(zhǔn)地將氣象預(yù)警信息通知到老百姓，減少氣象災(zāi)害給民眾及國(guó)家造成的損失；如何將各種安全隱患的防治與應(yīng)對(duì)全面納入國(guó)家公共安全防護(hù)體系；如何全面將災(zāi)害應(yīng)急向?yàn)?zāi)害預(yù)防進(jìn)行轉(zhuǎn)變；如何實(shí)現(xiàn)應(yīng)急決策與預(yù)警信息快速對(duì)接，在發(fā)布預(yù)警的同時(shí)做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作，提升應(yīng)急決策指揮效率……”這些是中國(guó)工程院院士、清華大學(xué)公共安全研究院院長(zhǎng)范維澄與中國(guó)氣象局公共氣象服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期思考的問(wèn)題。正是在這種為民造福、為國(guó)分憂的理念驅(qū)動(dòng)下，經(jīng)過(guò)清華大學(xué)公共安全研究院與中國(guó)氣象局公共氣象服務(wù)中心雙方多次交流與研討，北京華辰澤眾信息科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“華辰澤眾”）于2013年6月5日正式成立。
?????? 從成立之日起，華辰澤眾就以預(yù)警發(fā)布體系建設(shè)為主業(yè)，以“為決策者及民眾提供更精準(zhǔn)、更高效、更安全的預(yù)警信息”為公司責(zé)任，在短期內(nèi)使公司成為國(guó)家突發(fā)事件預(yù)警信息發(fā)布體系研發(fā)、建設(shè)、服務(wù)和維護(hù)的核心團(tuán)隊(duì)，力爭(zhēng)成為全球預(yù)警信息發(fā)布技術(shù)和產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)者。
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“追求卓越、貼合實(shí)用”的理念成就了公司優(yōu)越的產(chǎn)品及服務(wù)體系
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?????? 通過(guò)四年的不懈努力，在各級(jí)預(yù)警發(fā)布單位的大力協(xié)助下，華辰澤眾形成了以“華辰預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)”為核心的完整的預(yù)警發(fā)布體系建設(shè)服務(wù)方案，可為預(yù)警發(fā)布單位全方位提供預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)建設(shè)、輔助決策系統(tǒng)建設(shè)、預(yù)警發(fā)布監(jiān)控、預(yù)警發(fā)布安全保障、預(yù)警系統(tǒng)使用與接入規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
???????“在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我們希望天津預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)真正實(shí)現(xiàn)預(yù)警系統(tǒng)向下延伸并實(shí)現(xiàn)完善、共享應(yīng)急知識(shí)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)‘平’‘戰(zhàn)’結(jié)合。對(duì)于這些實(shí)際應(yīng)用效果明顯的功能需求，華辰澤眾及時(shí)與我們進(jìn)行溝通與研討，不斷提出并修改解決方案，最終在系統(tǒng)中得以實(shí)現(xiàn)。華辰澤眾這種以用戶(hù)需求為第一要?jiǎng)?wù)的服務(wù)理念使該公司產(chǎn)品得以確保實(shí)用性與先進(jìn)性?！笔冀K與華辰澤眾公司一起參與天津預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)建設(shè)的天津市突發(fā)公共事件預(yù)警發(fā)布中心主任周錦程在回顧系統(tǒng)研發(fā)歷程時(shí)如是說(shuō)。
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?????? “用戶(hù)需求”是華辰澤眾為用戶(hù)服務(wù)的第一要?jiǎng)?wù)?！邦A(yù)警發(fā)布系統(tǒng)是否能貼合用戶(hù)的實(shí)際需求直接影響到國(guó)家防災(zāi)效能，不能像開(kāi)發(fā)其他軟件一樣開(kāi)發(fā)預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)，預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)只能從群眾中來(lái)到群眾中去?！边@是華辰澤眾技術(shù)總監(jiān)、清華大學(xué)公共安全研究院教授黃全義每次研發(fā)會(huì)議必說(shuō)的一句話。盡管目前華辰澤眾已經(jīng)具備了一套完整的“華辰預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)”，但每當(dāng)簽訂一個(gè)新的合同時(shí)，公司的需求分析師們都會(huì)與用戶(hù)進(jìn)行幾個(gè)月的需求分析調(diào)研，每一次調(diào)研都是對(duì)系統(tǒng)功能的提升，也是華辰澤眾向用戶(hù)輸出預(yù)警發(fā)布經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程，正是這種以“用戶(hù)需求”為第一要?jiǎng)?wù)的精神，確保了華辰澤眾的產(chǎn)品與服務(wù)傲然領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)其他預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)。
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從“普世發(fā)布”到“靶向發(fā)布”到“輔助決策系統(tǒng)”的三級(jí)跳拓寬了系統(tǒng)的應(yīng)用范圍，提高了系統(tǒng)在防災(zāi)減災(zāi)領(lǐng)域的地位
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基于華辰澤眾自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“預(yù)警發(fā)布一張圖技術(shù)”，通過(guò)各種不同的模型組合、策略組合、角色組合，依托GIS技術(shù)實(shí)現(xiàn)了多維度、各層次數(shù)據(jù)策略性疊加，通過(guò)系統(tǒng)的內(nèi)置模型對(duì)各種相關(guān)資料（如事件影響范圍、影響人口、影響單位、救災(zāi)力量分布等）的大數(shù)據(jù)分析，不僅可實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)的“大范圍發(fā)布”，更能通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行精準(zhǔn)的“靶向發(fā)布”，同時(shí)也可為決策者提供決策輔助支持。
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“華辰澤眾為我們提供了一套可以精準(zhǔn)、高效發(fā)布預(yù)警信息并能同時(shí)提供決策輔助支持的工具，滿足了在廣西這樣自然災(zāi)害多發(fā)、災(zāi)害類(lèi)型差異大、影響各不相同的預(yù)警發(fā)布需求，自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在觀看了產(chǎn)品的功能演示后，當(dāng)即決定將氣象局預(yù)警發(fā)布中心界定為政府應(yīng)急的備份中心，提升了廣西壯族自治區(qū)氣象局在區(qū)內(nèi)乃至全國(guó)的影響力。更讓我們高興的是，在東盟博覽會(huì)期間，眾多東盟國(guó)家氣象部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在觀看系統(tǒng)功能展示后贊不絕口，希望能引進(jìn)該系統(tǒng)，無(wú)形中進(jìn)一步提升了中國(guó)氣象事業(yè)的國(guó)際地位?！睆V西氣象服務(wù)中心主任粟華林在預(yù)警系統(tǒng)上線專(zhuān)家認(rèn)證會(huì)后對(duì)該系統(tǒng)的評(píng)價(jià)概括性詮釋了華辰預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)。
“積木式搭配”與“簡(jiǎn)單化使用”始終是華辰預(yù)警系統(tǒng)的第一特色
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????? 華辰澤眾始終堅(jiān)持這樣的研發(fā)理念：一個(gè)軟件不管本身功能有多強(qiáng)大，如果無(wú)法讓用戶(hù)方便使用，則一切都等于零。華辰預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，在確保系統(tǒng)簡(jiǎn)單易用的同時(shí)，重視系統(tǒng)的可配置性、用戶(hù)角色的可定義性、發(fā)布策略的可定制性，系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單、搭配靈活，可滿足不同人員、不同級(jí)別、不同場(chǎng)景的應(yīng)用需求。
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?????? “全國(guó)預(yù)警發(fā)布監(jiān)控平臺(tái)可以根據(jù)用戶(hù)職責(zé)的不同進(jìn)行無(wú)損性功能搭配，基于Dashboard平臺(tái)開(kāi)發(fā)的用戶(hù)界面操作流程明了，使用簡(jiǎn)單。當(dāng)我們需要對(duì)某一突發(fā)事件進(jìn)行過(guò)程追蹤時(shí)，只需要通過(guò)直觀的界面連接即可形成事件全方位監(jiān)控，方便預(yù)警中心進(jìn)行事件過(guò)程總結(jié)及匯報(bào)。任何操作人員通過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)即可獨(dú)立操作該系統(tǒng)。”
?????? 國(guó)家突發(fā)事件預(yù)警信息發(fā)布中心預(yù)警室負(fù)責(zé)人曹之玉在評(píng)價(jià)華辰澤眾開(kāi)發(fā)的全國(guó)預(yù)警發(fā)布監(jiān)控平臺(tái)時(shí)，對(duì)系統(tǒng)的易用性與實(shí)用性給予了充分肯定。
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